Termos de uso

Estes termos regem a relação entre você e a Gamelight GmbH, Mönkedamm 11, 20457 Hamburgo, Alemanha (“nós”), no uso do app para Android Playout (“Playout”). A forma como tratamos os seus dados está explicada na nossa política de privacidade.

1. O que é o Playout

O Playout é um app gratuito que recompensa você por jogar jogos para celular. Você descobre jogos na vitrine do Playout, instala-os pelo Google Play, conclui fases para coletar moedas e transforma o seu saldo em recompensas, como dinheiro no PayPal ou gift cards. O uso do Playout é gratuito: não há nada para comprar no Playout.

2. Quem pode usar o Playout

• Você deve ter pelo menos 16 anos. Para sacar, você deve estar autorizado a ser titular da conta de recebimento da recompensa (por exemplo, uma conta PayPal) no seu país.
• Uma pessoa, uma conta. Sua conta fica vinculada ao seu aparelho; não crie nem use mais de uma conta.
• O Playout está disponível para aparelhos Android pelo Google Play.

3. Moedas e o seu saldo

• Você coleta moedas ao concluir fases nos jogos da vitrine do Playout e por meio de bônus, como sequências, desafios, eventos e recompensas de amigos.
• Moedas são um contador, não dinheiro. Em intervalos regulares (atualmente a cada quatro horas), as moedas coletadas são convertidas em saldo na sua moeda local. O valor de um ciclo de moedas pode variar; não há taxa de conversão fixa.
• Moedas e saldos são pessoais. Eles não podem ser vendidos, transferidos para outras contas nem trocados fora das formas oferecidas no app.
• As fases contam quando o jogo as informa para nós. Fases em jogos que não foram instalados pela vitrine do Playout, ou que foram jogadas em outro aparelho, não podem ser creditadas.

4. Recompensas e saques

• Você pode sacar quando o seu saldo atingir o mínimo mostrado no app para a sua moeda. Os saques são feitos nos valores mostrados no app; qualquer quantia acima desse valor permanece no seu saldo.
• As recompensas disponíveis para você (por exemplo, dinheiro no PayPal e gift cards) são mostradas no app e podem variar conforme o país e ao longo do tempo.
• As recompensas são entregues por e-mail por meio da nossa parceira de pagamentos. Informe o seu endereço de e-mail com atenção; uma recompensa enviada para um endereço informado por você é considerada entregue.
• Antes do seu primeiro saque, pedimos uma breve verificação facial no app para confirmar que cada pessoa usa apenas uma conta. Os detalhes estão na política de privacidade.
• Gift cards e serviços de pagamento estão sujeitos aos termos de seus emissores.

5. Amigos e convites

Você pode convidar amigos usando o seu nome de usuário como código de convite e adicionar amigos no app. Os bônus de convite e as recompensas de amigos seguem as regras mostradas no app no momento. Os convites devem ser enviados a pessoas reais que queiram usar o Playout; recompensas por convites gerados por outros meios são nulas.

6. Jogo limpo

Para manter o Playout justo, você concorda em não:

• usar mais de uma conta nem permitir que outra pessoa use a sua;
• usar emuladores, bots, scripts, automação, apps ou aparelhos modificados ou qualquer outro meio para coletar moedas sem realmente jogar;
• ocultar ou falsificar a sua localização ou as informações do seu aparelho para obter recompensas;
• explorar falhas (bugs); se encontrar uma, conte para nós em support@playout.gg.

Se uma conta violar estas regras, podemos reter as recompensas obtidas dessa forma, zerar o seu saldo ou encerrá-la. Quando for razoável, informaremos o motivo e daremos a você a oportunidade de se manifestar.

7. Jogos da vitrine

Os jogos da vitrine do Playout são publicados por nós (Loyalty Gaming) ou por editoras parceiras. Cada jogo é oferecido sob os seus próprios termos e a sua própria política de privacidade. Moedas, itens e compras dentro dos jogos pertencem ao respectivo jogo e são separados das moedas do Playout.

8. Alterações no Playout

O Playout está sempre evoluindo: os jogos da vitrine mudam, e podemos alterar, adicionar ou encerrar recursos, bônus, eventos e opções de recompensa. Se uma alteração afetar você de forma significativa, avisaremos no app. Podemos atualizar estes termos por motivos legítimos (por exemplo, novos recursos ou exigências legais); informaremos você com antecedência no app, e você poderá se opor ou deixar de usar o Playout. Se continuar usando o Playout depois que a alteração entrar em vigor, os novos termos passarão a valer.

9. Encerramento da sua conta

Você pode deixar de usar o Playout a qualquer momento e pedir a exclusão da sua conta escrevendo para support@playout.gg. Saque o seu saldo antes disso. Podemos encerrar contas inativas há 12 meses ou por motivos relevantes, como uma violação grave da seção 6.

10. Responsabilidade

Respondemos de forma ilimitada por dolo e culpa grave, por danos à vida, ao corpo ou à saúde e nos termos da Lei Alemã de Responsabilidade pelo Produto (Produkthaftungsgesetz). Em caso de culpa leve, respondemos apenas pela violação de obrigações contratuais essenciais, limitada aos danos típicos e previsíveis para este tipo de contrato. Fora isso, nossa responsabilidade fica excluída. Fazemos o possível para manter o Playout disponível, mas não podemos garantir disponibilidade ininterrupta.

11. Disposições finais

Aplica-se o direito alemão, excluída a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias. Se você for consumidor, esta escolha de lei não o priva da proteção das normas imperativas do país em que você reside. Se alguma disposição destes termos for inválida, as demais continuam em vigor.

Contato

Dúvidas sobre estes termos? Escreva para support@playout.gg ou use o chat de suporte no app. Os dados completos da nossa empresa estão nas informações legais.