Termini di utilizzo

I presenti termini regolano il rapporto tra te e Gamelight GmbH, Mönkedamm 11, 20457 Amburgo, Germania (“noi”), per l’utilizzo dell’app Android Playout (“Playout”). Il modo in cui trattiamo i tuoi dati è spiegato nella nostra informativa sulla privacy.

1. Che cos’è Playout

Playout è un’app gratuita che ti premia quando giochi a giochi per dispositivi mobili. Scopri i giochi nella vetrina di Playout, li installi da Google Play, completi livelli per raccogliere monete e trasformi il tuo saldo in premi come denaro PayPal o gift card. L’utilizzo di Playout è gratuito: in Playout non c’è niente da comprare.

2. Chi può utilizzare Playout

• Devi avere almeno 16 anni. Per incassare, devi poter essere titolare, nel tuo Paese, dell’account del premio (ad esempio un conto PayPal).
• Una persona, un account. Il tuo account è legato al tuo dispositivo; ti chiediamo di non creare né utilizzare più di un account.
• Playout è disponibile su dispositivi Android tramite Google Play.

3. Monete e saldo

• Raccogli monete completando livelli nei giochi della vetrina di Playout e tramite bonus come serie, sfide, eventi e ricompense per gli amici.
• Le monete sono un contatore, non denaro. A intervalli regolari (attualmente ogni quattro ore) le monete che hai raccolto vengono convertite in un saldo nella tua valuta locale. Il valore di un ciclo di monete può variare; non esiste un tasso di cambio fisso.
• Monete e saldi sono personali. Non possono essere venduti, trasferiti ad altri account né scambiati al di fuori delle modalità offerte nell’app.
• I livelli vengono conteggiati quando il gioco ce li comunica. I livelli di giochi non installati dalla vetrina di Playout, o giocati su un altro dispositivo, non possono essere accreditati.

4. Premi e incasso

• Puoi incassare quando il tuo saldo raggiunge il minimo indicato nell’app per la tua valuta. I pagamenti vengono effettuati negli scaglioni indicati nell’app; l’eventuale importo eccedente lo scaglione resta nel tuo saldo.
• I premi a tua disposizione (ad esempio denaro PayPal e gift card) sono indicati nell’app e possono variare in base al Paese e nel tempo.
• I premi vengono consegnati via email tramite il nostro partner per i pagamenti. Inserisci con attenzione il tuo indirizzo email; un premio inviato all’indirizzo che hai inserito si considera consegnato.
• Prima del tuo primo pagamento ti chiediamo una breve verifica del volto nell’app, per confermare che ogni persona utilizzi un solo account. I dettagli sono nell’informativa sulla privacy.
• Le gift card e i servizi di pagamento sono soggetti ai termini dei rispettivi emittenti.

5. Amici e inviti

Puoi invitare amici usando il tuo nome utente come codice invito e aggiungere amici nell’app. I bonus di invito e le ricompense per gli amici seguono le regole indicate nell’app in quel momento. Gli inviti devono essere rivolti a persone reali che vogliono usare Playout; le ricompense per inviti generati con altri mezzi non sono valide.

6. Fair play

Per mantenere Playout equo, ti impegni a non:

• utilizzare più di un account o lasciare che qualcun altro utilizzi il tuo;
• utilizzare emulatori, bot, script, automazioni, app o dispositivi modificati o qualsiasi altro mezzo per raccogliere monete senza giocare davvero;
• nascondere o falsificare la tua posizione o le informazioni sul tuo dispositivo per ottenere premi;
• sfruttare bug; se ne trovi uno, segnalacelo a support@playout.gg.

Se un account viola queste regole, possiamo trattenere i premi ottenuti in quel modo, azzerarne il saldo o chiuderlo. Ove ragionevole, ti comunicheremo il motivo e ti daremo la possibilità di replicare.

7. Giochi della vetrina

I giochi della vetrina di Playout sono pubblicati da noi (Loyalty Gaming) o da editori partner. Ogni gioco è fornito secondo i propri termini e la propria informativa sulla privacy. Valute, oggetti e acquisti all’interno dei giochi appartengono al gioco e sono distinti dalle monete Playout.

8. Modifiche a Playout

Playout è in continua evoluzione: i giochi in vetrina cambiano, e possiamo modificare, aggiungere o interrompere funzioni, bonus, eventi e opzioni di premio. Se una modifica ti riguarda in modo significativo, te lo comunicheremo nell’app. Possiamo aggiornare i presenti termini per motivi validi (ad esempio nuove funzioni o requisiti di legge); ti informeremo in anticipo nell’app, e potrai opporti o smettere di usare Playout. Se continui a usare Playout dopo l’entrata in vigore della modifica, si applicano i nuovi termini.

9. Chiusura dell’account

Puoi smettere di usare Playout in qualsiasi momento e chiederci di cancellare il tuo account scrivendo a support@playout.gg. Prima di farlo, ti invitiamo a incassare il tuo saldo. Possiamo chiudere gli account inattivi da 12 mesi o per gravi motivi, come una violazione grave della sezione 6.

10. Responsabilità

Rispondiamo senza limitazioni in caso di dolo e colpa grave, di lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute, nonché ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi (Produkthaftungsgesetz). In caso di colpa lieve rispondiamo solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali, limitatamente al danno tipico e prevedibile per questo tipo di contratto. Per il resto, la nostra responsabilità è esclusa. Facciamo del nostro meglio per mantenere Playout disponibile, ma non possiamo garantirne la disponibilità ininterrotta.

11. Disposizioni finali

Si applica il diritto tedesco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Se sei un consumatore, questa scelta della legge applicabile non ti priva della tutela garantita dalle norme inderogabili del Paese in cui risiedi. Se una disposizione dei presenti termini è invalida, le restanti rimangono in vigore.

Contatti

Domande su questi termini? Scrivi a support@playout.gg oppure usa la chat di assistenza nell’app. I dati completi della nostra azienda sono nelle note legali.